KLANTENDIENST

Op deze pagina vind je alles wat je nodig hebt om contact met Sportoase op te nemen: het formulier van onze klantendienst en de contactgegevens van alle 20 vestigingen.

Heb je vragen in verband met Sportoase of heb je een suggestie voor een Sportoase-centrum? Neem dan contact op met onze klantendienst via onderstaand formulier. We streven ernaar je vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden. Voor u ons contacteert, vragen we zeker even een kijkje te nemen op onze veelgestelde vragen.

Sportoase baat 20 sport- en vrijetijdscentra uit in heel België, vaak in een publiek-private samenwerking met een stad of gemeente. Elk centrum heeft daarom zijn eigen ploeg, zijn eigen adres en zijn eigen telefoonnummer.

Klantendienst van Sportoase
Bezoekers in een Sportoase-centrum

5 miljoen

bezoekers per jaar

20

locaties in België

362

dagen per jaar open

Contact met Sportoase via het formulier

Misschien staat je antwoord al klaar: neem zeker eerst eens een kijkje bij onze veelgestelde vragen over openingsuren, zwemkledij, de zwemschool en de lidmaatschappen.

Liever zelf bellen of mailen?

Elke vestiging heeft een eigen telefoonnummer en e-mailadres. Je vindt ze allemaal in het overzicht onderaan deze pagina, of op de pagina van je eigen vestiging.

Stuur je bericht naar de klantendienst

Ik heb een…

Alle 20 vestigingen met hun eigen contactgegevens

Elke vestiging heeft een eigen adres, telefoonnummer en e-mailadres, dus bel of mail rechtstreeks je eigen centrum. Een volledig overzicht met alle faciliteiten vind je op de locatiepagina. De openingsuren en tarieven verschillen per vestiging.

Nog snel een antwoord nodig?

Deze drie vragen krijgen we het vaakst binnen bij de klantendienst. Staat je vraag er niet tussen, vul dan zeker het formulier in.

Waar vind ik de openingsuren van mijn vestiging?

Elke vestiging heeft eigen uren, en binnen één centrum verschillen ze per onderdeel zoals het zwembad, de fitness, de glijbanen of de brasserie. De algemene regeling vind je op de pagina openingsuren, de exacte uren van jouw centrum staan op de pagina van je eigen vestiging.

Ik heb een klacht over mijn bezoek. Wat kan ik doen?

Vul het formulier op deze pagina in en kies bij ‘Ik heb een…’ voor Klacht. Vermeld zeker de vestiging en de datum van je bezoek, dan kan onze klantendienst je bericht sneller opvolgen en doorsturen naar de juiste ploeg ter plaatse.

Waar vind ik de tarieven en de lidmaatschappen?

Alle lidmaatschappen en losse tarieven staan op de pagina tarieven. Omdat de prijzen per vestiging kunnen verschillen, vind je de tarieven van jouw centrum ook op de tarievenpagina van die vestiging.

Alle veelgestelde vragen arrow_forward